1. Princípio Fundamental de Privacidade
A Verax adota uma política de minimização estrita de dados. O utilizador pode navegar pelo catálogo, consultar especificações, laudos de inspeção e preços sem necessidade de criar conta, fornecer número de identificação pessoal ou registrar qualquer cartão de crédito.
2. Dados de Contacto e Redirecionamento para WhatsApp
Quando o cliente aciona o botão para contactar uma loja ou confirmar um resumo de produto, é transferido para o aplicativo WhatsApp com uma mensagem contendo o modelo, condição e preço do aparelho consultado.
A Verax não armazena o histórico das conversas mantidas entre o cliente e os lojistas parceiros no WhatsApp. Essas comunicações decorrem de forma privada e direta entre as partes, sob as políticas de privacidade da plataforma WhatsApp e as práticas do respetivo lojista.
3. Dados Técnicos de Navegação e Cookies
Para assegurar o funcionamento técnico, a segurança do servidor e a velocidade de carregamento em redes móveis em Angola, podemos recolher dados técnicos essenciais não identificáveis, tais como:
- Endereço IP (para prevenção de ataques de negação de serviço e proteção contra fraudes).
- Tipo de navegador e sistema operativo.
- Páginas acedidas e parâmetros de filtro de pesquisa na URL.
Não utilizamos cookies de rastreamento comercial invasivo nem partilhamos dados de navegação com corretores de dados de terceiros.
4. Segurança da Informação
Todas as comunicações entre o seu navegador e a plataforma Verax são encriptadas através de protocolo seguro SSL/TLS (HTTPS). A nossa infraestrutura é operada segundo as melhores práticas de isolamento e conformidade técnica.
5. Contacto Institucional
Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade ou sobre a operação da rede no Lubango, contacte a coordenação da rede Verax através do email institucional da equipa ou junto das lojas fundadoras certificadas.